精益求精——探能成長

四月伊始，上海探能實業有限公司&快備新能源科技(上海)有限公司迎來了一年一度的ISO9000質量體系審核，經過三天緊張而有序的資料審查，上海探能和快備順利通過了2021年度質量審核外審。通過此次外審，公司不僅在現場5S管理方面有所提升，而且通過外部力量提高了公司內在的管理水平。

探能如此重視質量管理及現場5S標準化，就是為了提高企業整體素質、質量意識和管理水平，從而明顯提高工作效率，降本增效，更好更快地協同響應客戶需求，打造高效、便捷、高質量的服務體系。

借此我們普及一下質量管理中最基本的工作方法---”PDCA”。

“PDCA”循環是美國質量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環。全面質量管理的思想基礎和方法依據就是”PDCA”循環。”PDCA”循環的含義是將質量管理分為四個階段，即Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(處理)。

1、P (Plan) 計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規劃的制定。

2、D (Do) 執行，根據已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局；再根據設計和布局，進行具體運作，實現計劃中的內容。

3、C (Check) 檢查，總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。

4、A (Act）處理，對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個”PDCA”循環中去解決。

以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始的進行，一個循環完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環，這樣階梯式上升的。

“PDCA”循環是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照”PDCA”循環，不停頓地周而復始地運轉的。“PDCA”循環作為企業經營發展中一個重要的方法論，是企業發展過程中的催化劑。

重視質量管理，這與上海探能守正的初心和精益求精的態度是分不開的。在質量管理這條道路上秉持以創新為驅動力，以科學為發展觀，以客戶為宗旨的管理理念，致力于打造為客戶、企業及其合作伙伴帶來持續的共贏局面。

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